鄒德鳳,55歲，江西南昌市紅十字會志愿者。江西省紅十字志愿護理服務中心副秘書長、南昌大學第四附屬醫(yī)院醫(yī)療服務部主任，第44屆南丁·格爾獎章6名中國獲獎人之一，至2013年8月為止累計率4000志愿者服務60萬人次，被人們親切地稱為“超級義工”。
1972年，16歲的鄒德鳳，成了南昌大學第四附屬醫(yī)院(原南昌鐵路中心醫(yī)院)的一名護士，很快就有了個綽號：“累不死的小丫頭”。那是1974年，南昌鐵路局沿線十多個站段發(fā)生了一場規(guī)模較大的虐疾疫情，鄒德鳳主動請纓，投身到抗虐工作中，每天早上六點多鐘就背著沉重的大藥箱乘火車奔赴各站段，為患病職工發(fā)放藥品和提供治療，十幾個站段依次走到，每天晚上八九點鐘才能回到家，就這樣整整堅持了一年半時間，最終徹底消滅了疫情。一年半當中，行程兩萬公里，膠鞋穿爛了六雙，人瘦了十多斤。領(lǐng)導怕她身體扛不住，多次提出要換別的醫(yī)護人員去，都被她以自己更熟悉情況為由，婉言謝絕。
鄒德鳳在繁重的工作和志愿服務之余，還完成了一項重要課題《撫觸在社區(qū)臨終關(guān)懷的研究》，這是由數(shù)十件感人的故事凝成的。1993年，50多歲的鐵路女職工蔡師傅身患胰腺癌，子女不在身邊，她內(nèi)心極度恐懼。鄒德鳳得知后，每天中午和下午一下班就趕到她家，反復撫慰開導她，鄒德鳳經(jīng)常會伸出溫暖的手，像撫摸嬰兒那樣親切地撫觸她的身體，病人從撫觸中感受到了溫情，情緒穩(wěn)定了下來，最后安詳?shù)仉x開了人世。從此以后，鄒德鳳先后來到了100多位臨終者的身邊，陪伴他們中的20余人走完了人生的最后一程，南昌鐵路百歲老人涂細銀就是其中一個。
2010年10月，鐵路退休職工郭師傅，給醫(yī)院寫來了一封感謝信，講述了鄒德鳳如何關(guān)愛他的母親涂細銀，陪她走完生命中最后半年的感人故事，當院領(lǐng)導在會上宣讀這封感謝信時，在場醫(yī)護人員無不動容。當時，百歲老人涂細銀身患絕癥，她的兒子和媳婦也都70多歲了，無力照料她，鄒德鳳得知后，每天一下班就趕到老人家，老人大便排不出，她就戴上手套為她摳肛排便；老人得了褥瘡，她就每天兩次幫她擦洗、按摩；老人不肯吃飯，她就親自喂飯，老人到最后實在吃不下飯，她就用鼻飼法喂飯，盡可能延長她的生命。百歲老人故去后，她的兒子在感謝信中寫道：“鄒老師做的這一切，我們這些做子孫的都做不到！”